Términos y Condiciones

Última actualización: julio de 2026

1. Generales

Estos términos regulan el uso del sitio https://papeleriaslanso.com.mx y la compra de productos operados por COMERCIALIZADORA GRUPO GASCA, S.A. de C.V. (“Lanso”). Al usar el sitio o realizar un pedido, acepta estos términos.

2. Precios y moneda

Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Las imágenes son ilustrativas.

3. Disponibilidad y stock

La existencia mostrada es referencial y depende de nuestro proveedor. Si un producto no estuviera disponible tras su compra, le contactaremos para ofrecerle un reemplazo o el reembolso correspondiente. Los productos marcados “bajo pedido” tienen tiempo de entrega sujeto a confirmación.

4. Proceso de compra y pago

Puede comprar en línea o confirmar su pedido por WhatsApp. Los pagos en línea se procesan a través de una pasarela de pagos certificada; Lanso no almacena datos de tarjetas.

5. Facturación

Emitimos factura (CFDI). Proporcione sus datos fiscales al momento de la compra o dentro del mismo mes de la operación.

6. Envíos

Consulte nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

7. Garantías

Todos los productos son nuevos y originales. Si un artículo llega con defecto de fábrica se repone o se reembolsa, conforme a nuestra Política de Envíos y Devoluciones. Los artículos que traen garantía del fabricante en su empaque se atienden conforme a esa garantía; conserve su comprobante y contáctenos y nosotros gestionamos el trámite.

8. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos y contenidos del sitio son propiedad de sus respectivos titulares y no pueden usarse sin autorización.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes. Dudas: ventas@papeleriaslanso.com.mx.